1、1卸载最新下载的一些软件尝试2备份数据联系人短信照片等短信广告图片高清大图下载软件，恢复出厂设定尝试若问题依然存在短信广告图片高清大图下载软件，建议您携带机器购机发票包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测首先打开...