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2、手机APP的上线，标志着政务服务从“电话时代”迈向“数字时代”，通过技术赋能和流程再造；即可，在外省请加区号河南区号0370037903910398河南省，简称“豫”，中华人民共和国省级行政区，省会郑州，位于中国中部，河南省界于北纬31°23#3936°22#39，东经110°21#3911，将诉求告知工作人员；郑州政务短信平台是郑州市利用信息技术搭建的政府与民众沟通桥梁，具有普惠性安全性便捷性和实用性等特点，通过实时信息推送和便民服务功能全方位助力民生服务，同时依托政策扶持持续优化升级核心功能与服务内容 实时信息推送平台通过短信形式向市民发送天气预报公共事务通知市政工程进展等实时信息。
3、郑州市长热线0371热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人法人；郑州政务短信平台是由郑州市政务服务和大数据管理局负责管理和运营的郑州市政务服务和大数据管理局作为郑州市人民政府的一个职能部门，其主要职责包括推进政务服务改革致力于优化政务服务流程，提高政务服务效率发展大数据应用利用大数据技术推动政府治理和服务创新管理政务短信平台通过政务短信平台这；郑州政务短信平台推送的短信是真的，收到短信后一般需要按要求进行核酸检测具体说明如下短信真实性11月8日晚接收到的郑州政务短信平台推送信息真实有效这是通过大数据筛查后，对部分与感染者轨迹重合人员的风险告知，目的是提醒相关人员注意自身健康状况，采取相应防控措施，并不等于活动受限或者被隔离。
4、查询结果根据短信通知或检测机构告知的时间，通过支付宝微信小程序郑州政务平台官方公众号等渠道查询。