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郑州政务短信平台是一个为郑州市政府及其各部门提供政务信息服务的短信平台其主要功能和特点包括政务信息传达负责快速传达政府的重要通知公告和政策信息，确保公众能及时获取政务信息，了解政府的工作动态公共服务功能提供各类公共服务信息，如交通信息天气预警民生政策解读等，提高市民的生活便利。
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手机APP的上线，标志着政务服务从“电话时代”迈向“数字时代”，通过技术赋能和流程再造。
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1首先给郑州政务平台客服拨打电话2其次告知客服关闭短信功能3最后听到语音办理成功即可，短信功能就关闭了。