网络电话是一种利用互联网进行语音通信的工具,它能够实现全球范围内的免费或低成本通话.网络电话的作用和功能非常广泛,不仅可以用于个人通话,还可以用于企业的电话会议、客服服务等.网络电话的主要作用之一是节省通信费用.通过网络电话可以实现免费通话或者低成本的国际长途通话,大大降低了通信费用.此外,网络电话还可以实现高质量的语音通话,保证通话质量清晰稳定.网络电话还具有便捷性和灵活性.用户只需要在手机或电脑上安装相关的软件,就可以随时随地进行通话,不受地域限制.同时,网络电话还支持多种功能,如语音信箱、呼叫转移、通话录音等,满足用户不同的通话需求.总的来说,网络电话的作用和功能是非常强大的,可以为用户提供高质量、便捷、低成本的通信服务,是现代通信技术的重要应用之一.